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CURSO ONLINE DE MARKETING DIGITAL

Aprenda estratégias avançadas de mídias sociais, planejamento e análise de dados para se destacar no mercado digital.

Curso criado por David Rogers, professor da Columbia Business School, consultor de empresas como Google, GE e Toyota e autor do best-seller The digital transformation playbook: rethink your business to adapt and thrive in the digital age.

  • Conheça as melhores práticas das maiores marcas digitais do mundo;
  • Aprenda processos de planejamento e execução de uma boa estratégia de marketing digital;
  • Entendas quais são os frameworks essenciais para alcançar e conectar-se a clientes digitais.
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CURSO ONLINE DE MARKETING DIGITAL

Torne-se um especialista em Marketing Digital

Início 09/03/2020
Término 08/06/2020

Dedicação

2-4 horas por semana

Investimento

US$D 1,295

CONFIRA AS FORMAS DE PAGAMENTO

Curso 100% online

Estude quando e onde quiser

Informe seus dados para conhecer mais sobre o curso de Marketing Digital

Valido Invalido

Educação de alta qualidade em mais de 125 países, agora chega ao Brasil.

A EMERITUS oferece cursos em colaboração com o MIT – Massachusetts Institute of Technology, a Columbia Business School e a Tuck School of Business, da Dartmouth College, garantindo conteúdo e corpo acadêmico de nível mundial.

O curso de Marketing Digital, criado por David Rogers, uma das maiores referências do segmento, tem como objetivo ensinar processos e estratégias de marketing, de modo que o aluno desenvolva habilidades para identificar oportunidades, criar soluções e fazer aplicações no mercado.

Seu currículo com o peso das marcas da Columbia Business School e da EMERITUS.

Em um mercado de trabalho bastante competitivo como o atual, buscar conhecimento de qualidade é um grande diferencial para se destacar.

Certificado de Conclusão de Curso

Emitido pela EMERITUS em colaboração com a Columbia Business School

Aprenda com quem é referência no assunto e torne-se um especialista de Marketing Digital.

Com o curso de Marketing Digital da Columbia Business School e da EMERITUS, você terá acesso a professores e conteúdos de nível internacional, em um programa totalmente online.

Entenda os benefícios de realizar um curso reconhecido mundialmente:

Capital Intelectual

Aprenda com professores mundialmente reconhecidos e lide com problemas reais, em um processo que exigirá tomada de decisões e trabalho em grupo.

Capital de Marca

Certificado de Conclusão de Curso emitido pela EMERITUS em colaboração com a Columbia Business School, duas instituições de ensino mundialmente reconhecidas.

Capital Social

Construa novas redes de relacionamentos e enriqueça sua aprendizagem com estudantes de diferentes partes do mundo.

Capital de Carreira

Durante o curso, você vai adquirir habilidades e conhecer ferramentas de liderança exclusivas para avançar rapidamente na sua carreira.

QUAIS SÃO OS RESULTADOS DO APRENDIZADO?

Ao final deste curso, os participantes terão aprendido sobre:

  • Marketing em um mundo onde os clientes têm experiência com ambientes digitais;

  • Formas de trabalho para alcançar e se conectar com os clientes digitais;

  • Processos para planejar e executar a estratégia de marketing digital;

  • Práticas bem-sucedidas das melhores marcas digitais.

30 mil

Alunos formados ao redor do mundo

125 países

A EMERITUS é uma instituição de ensino reconhecida globalmente

O curso de Marketing Digital foi criado por quem realmente entende do assunto.

Além de ser um dos maiores nomes do Marketing Digital do mundo, David Rogers é consultor de estratégia digital em empresas como Google, GE, Toyota, Visa, China Eastern Airlines, Kohler e Macmillan. É também presidente da New York American Marketing Association.

Já capacitou executivos em centenas de empresas de mais de 60 países. Ele é autor de quatro livros, incluindo The network is your customer e o recentemente lançado The digital transformation playbook: rethink your business to adapt and thrive in the digital age. Ministra palestras em todo o mundo sobre transformação digital, marketing digital, big data e o impacto de tecnologias emergentes sobre o ambiente de negócios.

David Rogers

Criador do curso e diretor dos programas executivos da Columbia Business School nas áreas de Estratégias para Negócios Digitais e Marketing Digital.

Entenda por que você deve realizar o curso de Marketing Digital da Emeritus:

O Marketing Digital é uma das áreas que mais crescem atualmente, fazendo com que um especialista na área se torne alguém muito valioso para o mercado.

Com esse curso, você será capaz de entender processos e criar estratégias que realmente geram resultados relevantes.

Descubra o que grandes empresas do mercado fazem e saiba como aplicar esses métodos no seu dia a dia.

Experiência de aprendizado

A EMERITUS segue um modelo online único, que garante que 90% dos nossos estudantes concluam o curso.

Semana de orientação

A primeira semana é de orientação. Durante esse período, você conhecerá os demais participantes da turma globalizada e aprenderá como usar o sistema de gestão de aprendizado e outras ferramentas.

Metas semanais

Nas outras semanas, você terá metas de aprendizado definidas, dentre elas, assistir às palestras em vídeo e fazer as tarefas, que terão prazos semanais.

Palestras gravadas em vídeo

As palestras gravadas em vídeo são da autoria de David Rogers, professor da Columbia Business School.

Webinars ao vivo

O programa contemplará webinars ao vivo, conduzidos pelos líderes de curso da EMERITUS. Os líderes de curso são profissionais altamente experientes do setor, que contextualizam as palestras em vídeo e respondem às dúvidas que você possa ter em relação às suas tarefas. Os webinars ao vivo geralmente são realizados entre 13h e 15h, no fuso UTC, às terças e quartas-feiras.

Esclarecimento de dúvidas

Além dos webinars ao vivo, os líderes de curso também fazem atendimento semanal, ou a cada 15 dias, para ajudar os participantes a esclarecerem dúvidas sobre o conteúdo.

Acompanhamento

A equipe de suporte do programa EMERITUS faz acompanhamento por e-mail e telefone com alunos que não podem enviar as suas tarefas no prazo.

Acesso contínuo ao curso

Você continuará tendo acesso aos vídeos do curso e ao material de aprendizado por até 12 meses a partir da data de início do programa.

Time de suporte da Emeritus

Se, em algum momento do curso, você precisar de suporte técnico, ou apoio de conteúdo ou acadêmico, poderá entrar em contato com o time de suporte, que responderá dentro de 24 horas ou menos.

Acesso em diferentes dispositivos

Você pode ter acesso aos cursos da EMERITUS por meio de tablets, telefones celulares e notebooks. Para isso, é necessária uma conexão à internet de alta velocidade.

Emeritus Network

Ao concluir o curso, você será parte de uma comunidade global de mais de 5.000 aprendizes, a Emeritus Network. A rede permite que você se conecte com os ex-alunos da Emeritus de todas as partes do mundo.

Clique nos módulos abaixo para ver o que você vai aprender no curso de Marketing Digital:

Trabalho prévio

  • Leitura prévia: The Network is your Customer

Estrutura

  • De marketing de massa para redes de clientes
  • Modelo de marketing de massa vs. modelo de rede de clientes
  • História 1: critique sua marca (United Airlines)
  • História 2: ame sua marca (Coca-Cola)
  • História 3: opere seu negócio (CISCO)
  • Definição de uma rede de clientes e quem é sua rede de clientes
  • Lei de Metcalfe e o modelo do Mundo Pequeno
  • Leis de Potência e a Regra dos 90-9-1 (curva)
  • De ferramentas de comunicação 1 a 1 para ferramentas de comunicação de muitos para muitos
  • Repensar o funil de marketing

Aplicação

  • Tarefa: reflita sobre suas interações digitais pessoais e descreva a rede de clientes para seu negócio.

Estrutura

  • Visão geral sobre a publicidade digital
  • Princípios da publicidade digital efetiva: targeting
  • Princípios da publicidade digital efetiva: personalização
  • Princípios da publicidade digital efetiva: otimização

Aplicação

  • Simulação de marketing digital: você aprenderá os princípios de publicidade online por meio de um cenário do mundo real em um ambiente simulado

Estrutura

  • Os cinco comportamentos centrais dos clientes no mundo digital
  • A teoria de Maslow e o comportamento de rede do cliente
  • Introdução aos comportamentos centrais: acessar, engajar, customizar, conectar e colaborar

Estrutura

  • Serviços on-demand
  • Carteira virtual e lealdade
  • Serviços baseados na localização
  • Mapeamento do caminho para a compra e para os micromomentos
  • Showrooming
  • Pensamento de omnicanalidade
  • Wearables
  • Desafios da estratégia de acesso

Aplicação

  • Tarefa: analise e explique como uma empresa da sua escolha usa a estratégia de acesso.

Estrutura

  • Introdução à estratégia de engajamento
    • Ofereça conteúdo de utilidade e ganhe relevância
    • Dê uma cara para seu negócio e segmente seu público
    • Relacione o conteúdo com as conversões
    • Quem cria o conteúdo?
    • Problemáticas-chave da estratégia de engajamento

Aplicação

  • Tarefa: analise e explique como uma companhia da sua escolha usa a estratégia de engajamento.

Estrutura

  • Introdução à estratégia de customização – Netflix
  • E-commerce personalizado – Lancôme e Warby Parker
  • Embalagem personalizada: Coca-Cola
  • Misturar e combinar produtos – Starbucks e produção de consumidor
  • Comunicações segmentadas
  • Segmentação baseada no ciclo de vida do cliente – Custora e o Caesar Palace em Las Vegas
  • Automação de marketing
  • Você está muito segmentado? A história da Target
  • Problemáticas-chave para a estratégia de customização – O paradoxo da escolha
  • As quatro mentalidades de compartilhamento
  • Uncanny Valley (Vale da estranheza)

Aplicação

  • Tarefa: analise e explique como uma empresa da sua escolha usa a estratégia de customização.

Estrutura

  • Escutar e aprender. Ao que prestar atenção?
  • Exemplos de escuta
  • Atendimento ao cliente em mídias sociais
  • Gamifique suas conversas
  • Disponibilize um fórum
  • Solicite ideias
  • Adicione uma camada de valor
  • Métricas comuns para mensurar e definições dos seus termos
  • Desafios-chave para a estratégia de conexão

Aplicação

  • Tarefa: analise e explique como uma empresa da sua escolha usa a estratégia de conexão.

Estrutura

  • Introdução à estratégia de colaboração
  • Contribuição – Waze
  • Active Contribution – CNN iReport
  • Resolvendo a lacuna de especialização
  • Financiamento coletivo
  • Competição aberta – Exemplos de Doritos e InnoCentive
  • Plataformas abertas
  • Principais questões para a estratégia de colaboração
    • Motivações para a rede de colaboração
    • Modularidade do problema
    • Habilidades dos participantes
  • O bottom up não é suficiente

Aplicação

  • Tarefa: analise e explique como uma determinada companhia utiliza a estratégia de colaboração.

Estrutura

  • O piloto automático é para aviões, não para mídias sociais
  • A decepção é facilmente revelada
  • Os empregados, por conta própria, não agirão sempre conforme o seu interesse
  • O bullying não funciona
  • Você não é o dono da #conversa
  • As ações offline despertam o boca a boca online
  • A participação cuidadosa funciona
  • Guerra de reputação

Estrutura

  • Orgânico vs. Pago
  • Principais redes sociais – prós e contras
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Instagram e Pinterest
    • Youtube
    • Snapchat e Messengers
  • Evolução dos anúncios de produtos
    • Anúncios gráficos e em vídeo
    • Geração do lead, instalações de apps, recomendações (follow), hashtags, compre agora
    • YouTube
  • Segmentação de opções
    • Ressegmentação e públicos-alvo personalizados/semelhantes
    • Aplicação de segmentação do Facebook
  • Influenciadores online e decisões de consumidores

Estrutura

  • Nadando em dados
  • Falando diferentes línguas
  • Barreiras para mensurar o ROI
  • Comparar banana com pera
  • Qual metade da minha estratégia digital está funcionando?
  • Modelo baseado na sua estratégia
    • Exemplo do Ford Fiesta
    • Exemplo do CitiBike
  • Foco em KPIs
    • Exemplo da Visa
  • Questione os seus dados
    • Correlação 
    • Atribuição do último toque
    • Teste e controle
    • Exemplo de teste e controle – BuzzFeed
  • 7 hábitos do profissional de agile marketing

Aplicação

  • Tarefa: métricas de mensuração.

Estrutura

  • Processo de cinco etapas
    1. Ajustando objetivos
    2. Segmentação e posicionamento de marca
    3. Ideação e seleção de conceito
    4. Execução
    5. Mensuração

Estrutura

  • Habilidades e treinamento
  • Velocidade e agilidade
  • Colaboração entre divisões
  • Colaboração entre unidades de negócios
  • Desafios organizacionais do marketing digital

Estrutura

  • O profissional de marketing adequado
  • Diversidade técnica
  • O meio vazio da publicidade
  • Ameaças invisíveis
  • Duas mentes do marketing
  • O CMO em fuga

Destaques do curso:

120
videoaulas

Q&A
ao vivo

5 discussões

10 aplicações
no mundo
real

Webinars
ao vivo

2 simulações

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O único curso de Estratégias Digitais para Negócios com a qualidade da Columbia Business School e da EMERITUS com o reconhecimento internacional que você precisa para alavancar sua carreira.

Em colaboração com

 

A Columbia Business School está trabalhando em colaboração com a EMERITUS para oferecer um portfólio de programas online de alto impacto. Esses programas impulsionam a liderança da Columbia Business School e o exercício da administração desenvolvida ao longo dos anos de pesquisa, ensino e prática. Ao colaborar com a EMERITUS, podemos ampliar a possibilidade de acesso, além da nossa oferta no campus, em um formato de colaboração e compromisso fiel à qualidade da Columbia Business School Executive Education.

Se você quer mais informações sobre a colaboração entre a Columbia Business School e a EMERITUS para este curso, clique aqui.