A educação tem um poder transformador em uma sociedade, sendo primordial para o desenvolvimento humano, inclusive quando aplicada nas empresas. Por essa razão, realizar o planejamento educacional corporativo é a base para a evolução e crescimento das organizações
Nesse contexto, a educação corporativa é a melhor forma de desenvolver habilidades e elevar o potencial intelectual, técnico e pessoal das equipes. Uma valorização do capital humano que proporciona grandes benefícios para uma organização.
Por ser um tema relevante para o desempenho das empresas, entender sobre ele é imprescindível e foi pensando nisso que desenvolvemos este guia completo! Continue lendo e saiba o que é o planejamento educacional corporativo, porque é importante e como fazer!
O que é planejamento educacional corporativo?
O planejamento educacional corporativo é uma estratégia voltada para o desenvolvimento de habilidades e competências profissionais. Sendo assim, alinha métodos de aprendizagem, gestão de pessoas e do conhecimento, conforme os objetivos da organização.
Trata-se de um método que define estratégias de longo prazo para a construção do conhecimento organizacional. Com isso, cada profissional passa por um processo de aprendizagem para aperfeiçoar suas habilidades ou adquirir novos conhecimentos.
O planejamento organizacional é conduzido pelos gestores e equipe de Recursos Humanos, em linha com o plano de carreira de cada colaborador. São ações de aprendizagem contínuas e focadas no longo prazo, para melhorar aptidões técnicas e comportamentais.
Por essa razão, é uma abordagem primordial para a empresa ter equipes qualificadas e atualizadas. Os resultados são surpreendentes e impactam todos os departamentos da organização: financeiro, qualidade ou relação com o cliente.
Portanto, realizar o planejamento educacional de uma empresa é uma maneira importante de valorizar o capital humano, contribuindo para o engajamento, produtividade e excelência na realização das atividades pelos profissionais.
Qual a importância do planejamento educacional corporativo?
O objetivo do planejamento educacional corporativo é desenvolver habilidades continuamente, de forma estratégica e abrangente. Um trabalho importante e conduzido pelo RH para a devida atualização das equipes, aumento da qualidade e retenção de talentos.
Independentemente do porte, segmento e quantidade de funcionários de uma companhia, o planejamento educacional é imprescindível. A metodologia de ensino permite que cada profissional esteja em constante evolução, proporcionando vantagens essenciais.
Veja a seguir, quais são os benefícios que demonstram a importância do planejamento educacional corporativo para a sua empresa!
Aumento da produtividade e dos resultados
A educação corporativa é um processo contínuo que considera diversas estratégias de ensino, para ampliar o conhecimento dos funcionários. Sendo assim, atua no desenvolvimento de habilidades tanto em abordagens do tipo upskilling como reskilling.
Com uma equipe atualizada e capacitada, a empresa tem a maiores oportunidades de elevar a produtividade e manter alto padrão de qualidade nas suas entregas. Esse cenário é vantajoso para toda organização e representa uma melhora gradativa nos seus resultados.
Diminuição do turnover
A taxa de turnover em Recursos Humanos, representa a rotatividade de profissionais, ou seja, o fluxo de contratações e demissões em uma empresa. Trata-se de um indicador essencial com influência nos resultados e performance financeira.
Desenvolver o planejamento educacional contribui para elevar a satisfação dos colaboradores e reduzir o turnover. Uma vantagem relevante para a retenção de talentos e redução dos custos, pois o fluxo gera despesas consideráveis para a organização.
Gestão do conhecimento eficaz
Toda empresa que conta com profissionais qualificados desenvolve atividades operacionais e gerenciais com excelência. Isso acontece pela gestão do conhecimento eficaz, que estimula aptidões específicas em cada profissional, tanto técnicas quanto comportamentais.
Nesse sentido, o planejamento educacional corporativo é a melhor estratégia para gerenciar o aprendizado de forma personalizada e eficiente, trazendo benefícios para a carreira do profissional e para o seu desempenho na companhia.
Incentivo à inovação
A inovação é um atributo indispensável para o sucesso de uma empresa atualmente e contribui para elevar a competitividade. Além disso, é um fator que faz toda a diferença para os setores internos de uma organização, inclusive para os profissionais do RH.
As metodologias da educação organizacional podem ser voltadas para o desenvolvimento da inovação. Por isso, auxiliam na atualização da equipe para um pensamento inovador em todos os departamentos, contribuindo para o sucesso das organizações.
Melhora do clima organizacional
O planejamento educacional corporativo também atua no desenvolvimento de habilidades comportamentais. Sendo assim, evita desgastes e situações desagradáveis que comprometam a motivação e engajamento dos colaboradores, afetando as relações e os resultados das organizações.
Por essa razão, consiste em um conhecimento que auxilia o RH na construção de um clima organizacional mais humanizado. Assim, as equipes trabalharão de forma mais harmoniosa, engajada, produtiva e num ambiente com melhor qualidade na comunicação e liderança.
Como elaborar um planejamento educacional eficiente?
Para contribuir com o crescimento consistente da empresa, é essencial que a área de Recursos Humanos considere a educação corporativa como prioridade. Obter e compartilhar o conhecimento são a base para melhoria de performance e entrega de resultados de forma mais eficiente e inovadora.
Para isso, os gestores devem considerar diferentes aspectos e conhecer a fundo o perfil dos colaboradores e onde se deseja chegar. Essa etapa do planejamento é determinante para o sucesso e direcionará as estratégias e conteúdos para o plano de carreira.
Para compor um ótimo programa educacional, veja abaixo quais os fatores que você precisa considerar!
Entenda as necessidades do público
O ponto de partida para desenvolver o plano educacional corporativo é mapear o público e conhecer suas necessidades. Consiste em um diagnóstico que oferecerá dados relevantes e a compreensão das dores e desafios das equipes.
Em outras palavras, é preciso conhecer o perfil individual e coletivo de cada departamento para entender suas necessidades. A partir dessas informações, será possível entender as demandas e criar um plano de educação eficiente.
Algumas questões que devem ser analisadas nessa etapa são:
- mapeamento de talentos e perfis;
- desenvolvimento de habilidades do futuro;
- quais competências são encontradas na equipe;
- quais as dificuldades para o aprendizado.
Todos os dados devem ser criteriosamente analisados, pois auxiliam, inclusive, a dimensionar a estrutura, investimentos e tempo necessários. Portanto, essa avaliação é decisiva e precisa ser realizada com atenção e participação ativa do RH.
Defina os objetivos
Após entender as demandas e necessidades de cada departamento da empresa, é preciso organizar as informações e definir os objetivos e metas. Em outras palavras, o RH deve conhecer exatamente o que se pretende com a educação corporativa.
Nesse momento, é interessante considerar aspectos técnicos, comportamentais e estratégicos para a empresa. Assim, o desenvolvimento de pessoas terá um direcionamento preciso, focado em metas e com um acompanhamento próximo.
Para elaborar o planejamento da educação organizacional, é importante ter em mente os seguintes aspectos:
- objetivos (macro e micro) a curto, médio e longo prazo;
- metas alcançáveis para chegar aos objetivos;
- indicadores de resultados;
- estratégias de aprendizagem e treinamento;
- o que precisa mudar na organização;
- lacunas de conhecimento.
Seja para desenvolver novas habilidades ou atualizar as que já existem, ter objetivos claros é muito importante para direcionar e otimizar as ações. Além de facilitar a elaboração de uma matriz de treinamentos e atividades interessantes para cada profissional.
Escolha os métodos
Para implementar a educação corporativa é possível utilizar inúmeros métodos, que devem ser escolhidos conforme os objetivos e perfil da equipe. Os gestores devem estudar como os conteúdos serão transmitidos aos alunos, de maneira compatível com as suas necessidades.
Atualmente, existem uma grande variedade de ferramentas para desenvolver a educação em uma empresa. Desde os tradicionais treinamentos, até o ensino à distância e outras formas para envolver o aluno e otimizar o conhecimento.
Algumas das principais soluções para o planejamento educacional são as seguintes:
- conteúdos em vídeo;
- realidade virtual;
- gamificação;
- e-books;
- literatura técnica;
- simuladores;
- cursos online;
- dinâmicas de grupo;
- infográficos;
- mobile learning.
A área de Recursos Humanos pode utilizar diferentes abordagens e combinar as soluções para obter maior aproveitamento. No entanto, é indispensável considerar o perfil dos funcionários para definir o meio adequado que contribua para chegar aos objetivos.
Crie o plano de implementação
Ao realizar as etapas de levantamento de dados, diagnóstico da equipe e definição de objetivos, é preciso reunir os gestores para criar o plano de implementação. Basicamente, consiste na definição das ações práticas para começar a desenvolver o conhecimento.
O plano é uma atividade administrativa que avalia o que é necessário para colocar em prática cada etapa do processo de educação organizacional, incluindo dados quantitativos, orçamentos e aprovação da diretoria para iniciar as ações.
Durante essa fase, os gestores devem considerar os seguintes fatores:
- quais são os gastos imediatos;
- a infraestrutura necessária;
- metodologias de ensino;
- contratação de empresas e consultorias;
- o tempo necessário para cada etapa;
- alinhamento com gestores e liderança;
- custos a médio e longo prazo;
- estimativa do investimento e retorno ao capacitar a equipe;
- definição dos materiais a serem utilizados.
O planejamento educacional é uma atividade que exige organização e ações consistentes para chegar aos resultados esperados. Dessa forma, ter toda atenção ao colocar o plano em prática é crucial para um desenvolvimento eficiente de pessoas.
Crie um cronograma
No plano de implementação da educação corporativa está o cronograma de atividades, documento imprescindível para definir as atividades e respectivas datas. Trata-se de uma relação simples que apresenta a data, local, equipe participante e conteúdo.
O cronograma é uma ferramenta que precisa ser desenvolvida com apoio de toda a gestão, tanto do RH quanto dos demais departamentos. Afinal, os treinamentos devem acontecer sem comprometer as funções do colaborador.
Por isso, ao elaborar o cronograma para a educação corporativa considere os seguintes fatores:
- o plano de carreira de cada profissional;
- dias e horários para cada treinamento;
- tema e metodologias utilizadas;
- profissionais responsáveis;
- reuniões e atividades de gestão;
- o que o colaborador precisa para a capacitação;
- cursos de capacitação externos e outros.
O cronograma deve ser aprovado pela direção e suas cópias enviadas a cada setor, para garantir que os compromissos sejam atendidos. Isso significa que a comunicação interna precisa acontecer de maneira direta e clara, através dos canais apropriados.
Desenvolva os conteúdos
Os conteúdos para a educação corporativa são primordiais para disseminar o conhecimento com base nas melhores técnicas e estratégias. Por essa razão, o desenvolvimento desses materiais exige cautela e um planejamento minucioso da área de Recursos Humanos.
É interessante criar conteúdos focados em assuntos gerais, sendo aqueles aplicados a todos os colaboradores e assuntos específicos para cada função — com foco no desenvolvimento de habilidades técnicas úteis para melhorar o exercício das atividades de cada profissional.
Para ter uma boa referência na criação dos conteúdos e temas, é importante considerar o conceito upskilling e reskilling. Trata-se de uma análise que visa o aperfeiçoamento de habilidades que já existem ou o desenvolvimento de novas competências.
O uso de ferramentas auxiliares e apoio especializado em educação corporativa é imprescindível para implementar uma cultura de aprendizagem contínua. Além de favorecer a criação de conteúdos dinâmicos e que estimulem o engajamento dos funcionários.
Defina e monitore métricas de desempenho
Após o início das ações de implementação do planejamento educacional corporativo, o RH deve acompanhar o desempenho das ações por meio de indicadores. Os dados são fundamentais para embasar decisões, identificar o que está indo bem e o que precisa melhorar.
Os gestores podem utilizar diversas métricas específicas para avaliar o andamento da educação corporativa, tanto em questões individuais quanto coletivas. Trata-se de instrumentos gerenciais para monitorar tudo de perto e agilizar as decisões com base em dados realistas.
Algumas das métricas mais utilizadas pelo RH comuns são:
- índice de participação: avalia o comprometimento e comparecimento das equipes;
- avaliação de competências: habilidades adquiridas com os conteúdos e cursos;
- avaliação de aprendizagem: avalia se os treinamentos estão eficazes;
- headcount: avalia a quantidade de profissionais na empresa ao longo do tempo;
- desempenho: indicador de produtividade da equipe com novas habilidades;
- ROI (Retorno de Investimentos): analisa o retorno obtido com a educação;
- índice de satisfação: analisa a satisfação das equipes com os conteúdos;
- retenção de talentos: mede a eficiência da manutenção do time corporativo.
Além dessas métricas, os gestores do RH podem utilizar muitas outras conforme as preferências e objetivos. O importante é monitorar tudo de perto, até mesmo para evitar perda de tempo, ações ineficientes e custos desnecessários.
Outra forma relevante para monitorar o plano educacional corporativo é por meio dos feedbacks com todos os participantes. A opinião das equipes e gestores também contribui para otimizar ações e fazer com que o profissional se sinta parte do processo.
Conte com um parceiro focado em educação
Por mais que a empresa tenha um setor de RH preparado e eficiente, contar com apoio especializado é imprescindível para o sucesso. Consiste em um suporte essencial para oferecer os melhores conteúdos e potencializar o plano de educação organizacional.
Uma empresa especializada em educação corporativa oferece soluções para a capacitação técnica e comportamental dos colaboradores, de acordo com seu nível de experiência e maturidade profissional. Tudo segundo as necessidades e objetivos do RH, para gerar resultados consistentes e o completo engajamento das equipes.
Exemplo disso é contratar uma empresa especializada em programas de treinamento online para organizações. A parceria disponibiliza inúmeros cursos para os funcionários, de uma forma flexível, controlável e por meio moderno, que se encaixa perfeitamente na rotina profissional.
Por esse motivo, é um apoio interessante que precisa ser considerado para promover a excelência no planejamento educacional corporativo. Sobretudo, para reduzir os esforços da equipe de RH, que pode se dedicar a outras tarefas sem deixar a capacitação de lado.
Quais são os principais exemplos de educação corporativa?
A educação corporativa, ou ensino empresarial, é um conjunto de medidas para desenvolver habilidades no local de trabalho. Para realizar as atividades práticas, existem diferentes recursos, que atuam para otimizar a capacitação dos profissionais.
Essa diversidade de ferramentas é um fator vantajoso para as empresas, que podem tornar o processo de aprendizagem dinâmico e interessante. Dessa forma, manter o comprometimento e motivação dos profissionais é uma tarefa simples, além de otimizar o desempenho.
Para entender melhor, veja a seguir quais são os maiores exemplos de educação corporativa!
Eventos corporativos
Hoje em dia, os eventos corporativos e workshops estão em alta e acontecem em todas as regiões, com temas diversos. São oportunidades para desenvolver uma aprendizagem agradável e imersiva, com muitos exemplos práticos e ideias inovadoras.
Geralmente, os eventos reúnem diversas participantes de diversas empresas, para abordar assuntos específicos de determinado segmento. Nessas ocasiões, são realizadas palestras e treinamentos para aperfeiçoar as habilidades dos profissionais.
São exemplos de educação corporativa e também contribuem para a atualização profissional. Podem, portanto, compor o planejamento educacional e torná-lo ainda mais eficiente.
Treinamentos
Considerado um dos meios de educação corporativa mais tradicionais do mercado, os treinamentos são indispensáveis. É um grande aliado para o desenvolvimento de pessoas e eficiente para repassar conhecimentos e alinhar a atuação de cada profissional.
Nesse contexto, a metodologia de treinamentos é utilizada em grande parte das empresas, como parte essencial para a capacitação. Exemplo disso, são os temas ministrados na contratação de novos profissionais e os periódicos, para melhorar habilidades das equipes.
Os treinamentos são parte importante do planejamento educacional nas empresas e podem ser ministrados pela equipe interna ou pela contratação de terceiros. Além da possibilidade de utilizar programas de treinamentos online, que proporcionam diversos benefícios.
Palestras
Outro exemplo de educação corporativa muito comum são as palestras, estratégia de ensino capaz de estimular o conhecimento e inspirar os participantes. Os temas geralmente são curtos e específicos, com apresentações dinâmicas e envolventes.
Uma representação clássica da eficiência das palestras são as realizadas durante a SIPAT – Semana Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho. Esse evento conduzido pelas empresas conta com palestrantes sobre temas relevantes, como primeiros socorros, DST, alcoolismo e outros.
As palestras são aliadas para enriquecer os conteúdos e o ensino intuitivo durante as ações do planejamento educacional corporativo. Sendo assim, o RH deve considerá-la para elevar a eficiência da educação e garantir que seja atrativa a todos os funcionários.
Mentoria e cursos in company
Os cursos in company são aqueles que a organização contrata de outras empresas, para serem ministrados aos trabalhadores. Em outras palavras, uma empresa terceira fica responsável por aplicar o curso conforme o tema contratado, incluindo a certificação.
Sendo assim, os cursos in company existem em diversos assuntos técnicos e com carga horária flexível, sendo ótimo para a especialização. Eles podem ser aplicados tanto no formato presencial quanto online, que é um dos meios mais utilizados.
A realização dos cursos é adequada para desenvolver habilidades específicas nas equipes e o RH pode indicar de forma individual ou coletiva. Assim como os treinamentos e palestras, esse exemplo de educação corporativa é indispensável.
A educação empresarial é um processo relevante e capaz de elevar as operações de uma empresa a outro patamar. Afinal, o conhecimento e qualificação das equipes estão diretamente associados à performance na função e nos relacionamentos interpessoais.
Por essa razão, o planejamento educacional corporativo é visto por muitos gestores como um aliado para se destacar dos concorrentes. Os resultados auxiliam na construção de uma marca forte no mercado e geram reconhecimento pela qualidade da experiência do cliente ao adquirir um produto ou serviço da sua empresa.
Diante disso, dedicar a composição de um plano educacional eficiente e completo para cada departamento da empresa é um grande diferencial. Sobretudo para a retenção de talentos, aspecto importante para a evolução e crescimento de qualquer empresa.
Lembre-se que o apoio de uma empresa especializada em desenvolvimento de habilidades profissionais é crucial para o sucesso das ações. Além de ter conteúdos exclusivos, contribui para uma aprendizagem imersiva, que se encaixa nas necessidades e perfil da equipe.
Com um planejamento educacional bem elaborado e o apoio especializado, a empresa irá valorizar um dos maiores ativos, o capital humano. Levando, inclusive, a alta performance no desempenho das atividades operacionais, técnicas, administrativas e relações pessoais.
O planejamento educacional corporativo é uma estratégia indispensável para uma organização que deseja crescer e se destacar no mercado. Portanto, conte com as melhores estratégias de RH para desenvolver habilidades e ter um time comprometido e engajado.
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