Design Thinking: quais passos seguir para a inovação?

Um pensamento criativo e inovador é fundamental para todos os profissionais e contribui para alcançar o sucesso na carreira. Trata-se de uma mentalidade que pode ser desenvolvida de diferentes formas e uma das principais é o design thinking.

Essa é uma metodologia que contribui para organizar ideias e estabelecer um pensamento para solucionar demandas com criatividade e inovação. Um conceito que pode revolucionar o perfil profissional com habilidades fundamentais.

Se você deseja acompanhar a evolução do mercado e desenvolver suas habilidades, esse tema é imprescindível. Continue a leitura e saiba o que é o design thinking e conheça métodos para qualificar ideias inovadoras!

O que é design thinking?

Design thinking é uma abordagem criada para desenvolver soluções por meio da criatividade e inovação. Consiste em um pensamento crítico e criativo para organizar ideais e direcionar a tomada de decisões com base no conhecimento.

Dessa forma, o design thinking permite que o profissional solucione problemas com inovação e considere o cliente, serviço e objetivos. Assim, descobre novos valores com um pensamento colaborativo e eficiente, que leva a resultados promissores.

Nesse sentido, a abordagem é definida pelos seguintes passos:

  • imersão: entendimento do contexto e realidade do negócio, como pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças;
  • ideação: reúne ideias para gerar insights;
  • desenvolver ideias: desenvolvimento de soluções inovadoras;
  • teste ou protótipo: identificar ideias com potencial e realizar testes;
  • desenvolvimento: colocar em prática.

Com isso, esse método pode ser utilizado em diferentes contextos e auxilia a transformar a solução de problemas, sempre com base na inovação. Por isso, é um conceito definido como um diferencial relevante na carreira de qualquer profissional.

Quais os objetivos do design thinking?

O design thinking tem o objetivo de estimular a criatividade para resolução de situações comuns no meio empresarial. Uma forma para analisar um problema em sua totalidade, atuar de forma inovadora e propor as melhores soluções.

Basicamente, os objetivos e passos acontecem na seguinte ordem:

  • esclarecer;
  • idealizar;
  • prototipar;
  • testar.

A pressão por resultados é elevada no mercado e com o design thinking é possível atender as demandas com uma visão mais completa e dinâmica. Fator essencial para transpor barreiras e desafios para alcançar os objetivos e gerar valor.

Como qualificar ideias inovadoras?

Desenvolver ideias inovadoras nem sempre é simples e exige expertise dos profissionais para chegar a resultados satisfatórios. No entanto, é possível mapear esse processo para facilitar a ter um pensamento focado na criatividade.

Para isso, existem diferentes métodos para qualificar ideais com base no design thinking que podem ser utilizados para atingir esse resultado. São metodologias comuns que auxiliam profissionais e gestores de diferentes segmentos.

Confira abaixo quais são esses métodos!

Três Lentes de Inovação

Esse método é chamado de conceito divergente convergente, em que será inicialmente criado escolhas para, após, realizá-las. Assim, a abordagem consiste em reunir todas as ideias levantadas para a solução e passar pelas três lentes. Por exemplo:

  • desejabilidade: questionamento sobre o que as pessoas precisam e desejam
  • viabilidade: análise da realidade e possibilidade de uma ideia se tornar real;
  • ideia final: verificar se a ideia é forte e sustentável.

Verificação de perguntas sobre ideias

Outra metodologia para gerar insights é a verificação de perguntas sobre uma ideia. Basicamente, consiste em questionamentos que precisam ser respondidos para organizar o pensamento, identificando e testando soluções.

Embora as perguntas possam ser diferentes conforme cada empresa, as mais comuns são:

  • quais os ganhos e resultados imediatos ou a curto prazo?
  • qual o nível de complexidade para executar a ideia?
  • é possível criar variações?
  • em quanto tempo é possível colocar em operação?
  • essa ideia é legalizada?
  • apresenta efeitos negativos?
  • quem é a concorrência direta e indireta?
  • qual o valor necessário para implementação;
  • qual será o impacto ambiental?

ATAR

O ATAR é a sigla para Repetição de Disponibilidade do Teste de Conscientização. Trata-se de uma matriz que levanta questões simples sobre o mercado e o produto para, assim, determinar a força de uma ideia para a organização.

Os questionamentos são:

  • qual a parcela do mercado que está ciente do produto?
  • qual a parcela do mercado está disposta a experimentar o produto?
  • qual a parcela do mercado terá disponibilidade para acessar o produto?
  • qual a parcela do mercado que continuará comprando o produto?

Matriz de Urgência x Valor do Negócio

A matriz de urgência é um método que vai ajudar a definir quais ideias devem ser priorizadas. Dessa forma, será possível reunir dados e se concentrar no que é mais relevante no momento, solucionando problemas específicos na organização.

Essa qualificação acontece da seguinte maneira:

  • quão urgente é a ideia: levantamento sobre a prioridade e implicações se a ideia não for realizada no momento;
  • qual é o valor de negócio que a ideia traz: a possibilidade de receitas e redução de custos da ideia e se ela vai ajudar a atingir os objetivos.

Quais as habilidades essenciais ao design thinking?

O design thinking é uma abordagem que acontece por meio de habilidades específicas, que devem fazer parte do perfil profissional. Elas podem ser desenvolvidas e aprimoradas por meio da capacitação e são essenciais para a criatividade e inovação.

As habilidades e competências são consideradas a base para o sucesso na carreira e acompanhamento das evoluções do mercado. Portanto, devem ser vistas como prioridade, pois são decisivas para alcançar os objetivos e a melhoria contínua.

Veja a seguir, quais são as principais habilidades para o design thinking!

Construção de consenso

Durante o desenvolvimento do design thinking, é primordial que a equipe trabalhe em consenso sobre o que está sendo abordado. Em outras palavras, é necessário trabalhar em equipe de forma harmoniosa, dinâmica e bem direcionada.

Inteligência emocional

A inteligência emocional é uma habilidade imprescindível em diversos aspectos da vida, inclusive no design thinking. É preciso ter empatia para ver o problema de forma abrangente e identificar soluções que tragam valor para o cliente, equipe e organização.

Criatividade durante brainstorming

A criatividade na fase de brainstorming é fundamental para levantar ideias inovadoras e direcionar as decisões. Portanto, é uma habilidade indispensável para o design thinking e tem potencial para otimizar todo o processo de solução de problemas.

Por que é importante se aprofundar no tema?

O desenvolvimento de habilidades para o design thinking é uma iniciativa essencial para os profissionais do futuro. Afinal, a inovação é considerada um atributo indispensável para todo perfil e contribui diretamente para o sucesso.

Por essa razão, não perder tempo e investir na capacitação específica para profissionais é fundamental. Além de aprimorar as habilidades, garante o desenvolvimento de uma mente criativa e crítica, que será uma aliada para enfrentar os desafios.

Nesse sentido, a Emeritus oferece soluções globais específicas para o desenvolvimento de habilidades corporativas. São programas de treinamentos para um aprendizado imersivo e intenso, em parceria com as mais renomadas universidades do mundo.

Exemplo disso é o curso avançado com abordagem do MIT para o design thinking. Um conteúdo exclusivo e que será um grande aliado para desenvolver uma mentalidade inovadora, promovendo uma atuação profissional pautada na melhoria contínua.

Consiste na oportunidade perfeita para se aprofundar no assunto e aperfeiçoar seu perfil profissional de uma forma abrangente. Tudo com praticidade e flexibilidade, para manter sua rotina e ainda não perder a oportunidade de alavancar a carreira.

Portanto, o design thinking é um conceito imprescindível para o sucesso profissional e está cada vez mais em pauta no mercado. Então, não espere para se preparar e melhorar seu perfil para trabalhar com base na inovação e criatividade.

Gostou do conteúdo? Então, agora que você entendeu o que é o design thinking e a importância para sua carreira, não deixe de começar a se capacitar! Conheça o curso da Emeritus sobre Inovação de Produtos e Serviços: Abordagem do MIT para Design Thinking!

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